Telefon, E-Mail, Rechnungen, Planung: Unitas automatisiert die wiederkehrende Verwaltung in kleinen und mittelständischen Betrieben — analysiert, gebaut und laufend betreut. Ohne neue Software, ohne eigene IT-Abteilung.
KI-Beratung, die nicht bei PowerPoint endet.
Unitas automatisiert wiederkehrende Büroarbeit in kleinen und mittelständischen Betrieben — Telefon, E-Mail, Rechnungen, Planung. Wir digitalisieren nicht nur, wir nehmen Arbeit ab. Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb, ohne dass Sie eine eigene IT-Abteilung aufbauen müssen.
Wir analysieren
Zuerst schauen wir uns Ihre echten Abläufe an und finden heraus, wo sich Automatisierung wirklich lohnt — ehrlich, auch wenn die Antwort manchmal „noch nicht“ ist.
Wir bauen
Dann setzen wir die Automatisierung um: KI-Agenten und Workflows, eingerichtet auf Ihren Betrieb und verbunden mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Wir betreiben
Und wir lassen Sie nicht allein: Wir überwachen, verbessern und erweitern Ihre Systeme laufend — als fester Ansprechpartner.
Administration blockiert Wertschöpfung.
Der Fachkräftemangel verschärft sich. Redundante Prozesse und manuelle Verwaltung binden exakt jene Ressourcen, die für Skalierung und Innovation benötigt werden.
Handwerk Digital / Mittelstand 2024
Nicht angenommene Anrufe.
Über die Hälfte aller telefonischen Anfragen geht verloren. Jeder dieser Anrufe ist eine direkte Umsatzblockade.
ZDH / KfW-Mittelstandspanel
Verwaltung pro Tag.
Mails, Rechnungen, Terminplanung: Über drei Stunden täglich fließen in Aufgaben, die keine Wertschöpfung erzeugen.
DIHK Fachkräftereport 2024
Unbesetzte Stellen.
Kaufmännische Positionen im Mittelstand bleiben im Schnitt sieben Monate unbesetzt. Die operative Last trägt das Kernteam.
Vier KI-Agenten. Ein Backoffice.
Jeder Agent übernimmt einen Bereich. Klicken Sie für Details.
Sabine
Telefon & Erreichbarkeit
Nimmt jeden Anruf an — rund um die Uhr.
Sabine geht ans Telefon, auch wenn Sie auf der Baustelle, im Termin oder im Feierabend sind. Sie erfasst das Anliegen, qualifiziert die Anfrage, bucht Termine direkt in Ihren Kalender und eskaliert Notfälle sofort an Sie.
ab 199 € / Monat
Max
E-Mail & Posteingang
Sortiert und beantwortet Ihren Posteingang.
Max liest eingehende Mails, sortiert sie nach Dringlichkeit und beantwortet Standardanfragen selbstständig. Komplexe Vorgänge bereitet er auf und legt sie Ihnen entscheidungsreif vor — inklusive Vorschlag.
ab 149 € / Monat
Klaus
Angebote, Rechnungen & Mahnungen
Schreibt Angebote und Rechnungen automatisch.
Klaus erstellt Angebote und Rechnungen, verschickt sie und übernimmt das mehrstufige Mahnwesen. Offene Posten haben Sie jederzeit im Blick, der Export für die Steuerberatung läuft DATEV-konform.
ab 199 € / Monat
Lisa
Planung & Disposition
Plant Einsätze und Touren mit.
Lisa entlastet die Disposition: Sie plant Einsätze, optimiert Routen, schickt morgens das Briefing per WhatsApp an Ihr Team und überwacht den Materialbestand, bevor etwas fehlt.
ab 249 € / Monat
Aus Ihren Tools wird ein durchgehender Ablauf.
Sie müssen keine neue Software lernen. Wir legen eine intelligente Schicht über das, was Sie schon nutzen — und verbinden einzelne Handgriffe zu einem Prozess, der von selbst durchläuft.
Ihre Tools
Telefon, E-Mail, Kalender, Buchhaltung, Branchensoftware — das, womit Sie heute arbeiten.
KI
Versteht Anfragen, liest Dokumente, trifft Vorentscheidungen — nach Ihren Regeln.
Automatisierung
Verbindet die Schritte zu einem Ablauf, der ohne manuelles Zutun durchläuft.
Ergebnis
Angenommener Anruf, beantwortete Mail, versendete Rechnung, geplante Tour.
Kontrollierbar · Nachvollziehbar · Der Mensch bleibt in der Kontrolle
Drei klare Schritte — keine schwammige Beratung.
KI-Potenzialanalyse
Wir schauen uns Ihre Abläufe an und finden heraus, wo sich Automatisierung wirklich lohnt — und wo nicht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung mit Prioritäten, kein theoretisches KI-Konzept.
Automatisierungs-Sprint
Wir bauen die priorisierten Workflows und verbinden Ihre bestehenden Tools. Vor dem Start prüfen wir alles in einer Testphase — erst wenn es sauber läuft, geht es live.
KI-Agenten für Telefon, E-Mail & Backoffice
Unsere vier KI-Agenten Sabine, Max, Klaus und Lisa übernehmen Telefon, Posteingang, Rechnungen und Planung. Eingerichtet auf Ihren Betrieb, betreut und laufend verbessert.
Finden Sie sich wieder?
Vom manuellen Alltag zu Abläufen, die laufen.
Heute · manuell
- Anrufe gehen auf die Mailbox, Aufträge gehen verloren
- Mails stapeln sich, Wichtiges geht unter
- Rechnungen werden abends nach Feierabend geschrieben
- Planung läuft über Klebezettel und Zuruf
- Niemand hat den vollen Überblick
Mit Unitas · automatisiert
- Jeder Anruf wird angenommen — rund um die Uhr
- Posteingang ist vorsortiert, Standardfälle beantwortet
- Angebote und Rechnungen laufen automatisch
- Touren und Tagespläne werden mitgeplant
- Ein Dashboard zeigt alles in Echtzeit
Ihr Betrieb auf einen Blick. In Echtzeit.
Umsätze, Baustellen, Agenten-Aktivität und Tagesplan - alles in einer Übersicht.
Moin, Thomas
Mo, 07. April 2026 · Becker Sanitärtechnik GmbH
Umsatz (MTD)
€ 24.500
+12%
Offene Rechnungen
€ 8.200
3 offen
Marge
32 %
Ziel: 35%
KI-Agenten
Sabine
Telefon
Bearbeitet Anruf: Hr. Maier
Max
3 Mails beantwortet
Klaus
Finanzen
Mahnung versendet
Tagesplan
Aktive Baustellen
Hr. Yilmaz
Badezimmer
80%
Fam. Braun
Heizung
45%
Fam. Weber
Wartung
10%
1 Mahnung fällig seit 14 Tagen
Echte Daten aus Ihrem Betrieb · Realtime · Kein manueller Aufwand
Analyse, Umsetzung, Betrieb.
Analyse
Im kostenlosen Erstgespräch und der Prozessaufnahme finden wir heraus, wo bei Ihnen am meisten Zeit verloren geht — und was sich realistisch automatisieren lässt.
Umsetzung
Wir bauen die priorisierten Workflows, richten die Agenten auf Ihre Abläufe ein und testen alles mit echten Fällen, bevor es live geht.
Betrieb
Nach dem Go-Live überwachen, optimieren und erweitern wir Ihre Systeme laufend — als fester Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Umsetzung statt Folien.
Unitas wurde von Ole Fussinger und Max Jonas Gerber gegründet. Unser Anspruch ist einfach: KI im Unternehmen verständlich und nutzbar machen — pragmatisch, sicher und mit Systemen, die im Alltag wirklich laufen.


Datenschutz ernst genommen
Datenminimierung, klare Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und sichere Prozesse — kein Nachgedanke, sondern Teil der Planung.
Der Mensch bleibt in Kontrolle
KI übernimmt die Routine. Wichtige Entscheidungen treffen weiterhin Sie und Ihr Team. Jede Automatisierung ist nachvollziehbar.
Aus der Region, persönlich
Wir sitzen in Rheinland-Pfalz und betreuen Sie persönlich — kein Ticketsystem, sondern feste Ansprechpartner.
Schauen wir, was sich bei Ihnen automatisieren lässt.
Im kostenlosen KI-Check analysieren wir Ihre Abläufe und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung — welche Prozesse sich realistisch automatisieren lassen und wo der Hebel am größten ist.